Co wyróżnia dobry salon stylizacji paznokci? Na co zwrócić uwagę? Jeśli jesteś stylistką paznokci, przeczytaj moją listę cech dobrego salonu i sprawdź, czy Twój spełnia je wszystkie!
Jeśli natomiast jesteś klientką i szukasz miejsca, w którym dobrze zajmą się Twoimi paznokciami, w tym artykule podpowiadam, po czym je poznasz.
1. Bezpieczeństwo
Na pierwszym miejscu muszę napisać o bezpieczeństwie klientek, jak i stylistek, czyli Higiena, Dezynfekcja i Sterylizacja! Podstawą każdego salonu jest dbanie o czystość: mycie podłóg, stołów, krzeseł, toalet, recepcji - te czynności powinno się wykonywać min. 1 raz dziennie. Dezynfekcja to proces wstępny. Niestety wiele stylistek nie zdaje sobie sprawy, że dezynfekując pilniki i narzędzia, nie zabijają wszystkich bakterii, grzybów, wirusów HIV, HCV, itd.! Pilniki muszą być jednorazowe, narzędzia zaś powinny być wysterylizowane, najlepiej w autoklawie.
2. Atmosfera
Bardzo istotnym, a nawet kluczowym punktem każdego lokalu usługowego jest jego atmosfera.
Wyobraź sobie dwie sytuacje:
- stylistka przyjmuje klientkę z uśmiechem, pyta, jak się dzisiaj czuje i okazuje jej swoje zainteresowanie, lub
- stylistka na wstępie mówi klientce, że ma sobie usiąść w poczekalni, a później że ma mało czasu i może zrobić "jeden kolor" (podczas gdy ona marzyła dzisiaj o ombre albo o delikatnym zdobieniu).
Jak myślisz, w której z tych sytuacji klientka miło spędzi czas, będzie zadowolona i chętnie wróci do salonu czy poleci go koleżankom?
Na atmosferę salonu wpływa nie tylko personel (stylistki, recepcjonistki) i relacje, jakie panują w lokalu, ale nawet jego estetyka. Co dokładnie buduje przyjemne miejsce, do którego z chęcią się wraca, przeczytasz w nowym artykule już niebawem!
3. Profesjonalne produkty
Jak przy wszystkich produktach, także w tych do stylizacji paznokci, jakość ma znaczenie. Z pewnością widziałaś w supermarketach z żywnością lakiery hybrydowe w bardzo niskiej cenie. Nie będę podważała tutaj ich jakości, bo nigdy nie kupiłam takiego produktu. Zawsze stawiałam na produkty profesjonalne, do których mam zaufanie, czyli m.in. takie, które można kupić w specjalizujących się w tym miejscach.
Ceny usługi "manicure hybrydowy" wahają się od kilkudziesięciu do stu kilkudziesięciu złotych, a klientka ma prawo oczekiwać, że do jej wykonania zostaną użyte profesjonalne produkty, dobre jakościowo.
Uważam, że największym atutem profesjonalnego produktu jest to, że możesz uzyskać o nim wszelkie informacje typu:
Nasz Gel Polish Top Frozen utwardza się 60 sekund w lampie LED. Należy położyć grubszą warstwę i zmyć warstwę dyspersyjną. Zalecamy czyszczenie paznokci po użyciu innych kosmetyków koloryzujących np. do makijażu, aby uniknąć zabrudzenia manicure.
Tych informacji nie uzyskasz w supermarkecie. Firma zajmująca się sprzedażą profesjonalnych kosmetyków w danej dziedzinie zawsze stawia na jakość, tak było i zawsze będzie.
4. Wyszkolona kadra
Wiemy nie od dzisiaj, że rynek paznokciowy zasypany jest ludźmi nazywającymi się stylistami paznokci, którzy nigdy nie przeszli żadnego szkolenia. Przykre, ale prawdziwe!
Jak znaleźć profesjonalistów, którzy będą świadczyć usługi na najwyższym poziomie? Wiedza i umiejętności, jakie może zdobyć stylistka na szkoleniu na żywo są ogromne i ważne, jeśli chce się wykonywać ten zawód.
Podstawowe informacje o budowie naturalnego, jak i przedłużonego paznokcia, wiedza o produktach, STERYLIZACJI narzędzi, o chorobach i zakażeniach, umiejętności wykonywania usługi "manicure"- to PODSTAWY! Jednak tych podstaw nikt się nie nauczy jedynie oglądając filmy czy uczestnicząc w seminarium. Dodatkowo ukończenie szkoleń potwierdza się certyfikatami, co pozwala od razu zorientować się w umiejętnościach danej osoby.
Jakie zatem szkolenia powinna ukończyć stylistka paznokci? To bardzo obszerny temat, więc napisałam o nim oddzielny artykuł. Znajdziesz go tu...
5. Zaskoczenie
Każdy lubi miłe niespodzianki. Na pewno pozytywnym zaskoczeniem w salonie będą:
Duży wybór kolorów (wzorniki kolorów)
Co oczywiste za pomocą wzorników kolorów klientki widzą wszystkie odcienie, jakie mogą mieć na paznokciach. Dzięki wzornikom klientki mogą też uczestniczyć w zakupie nowych kolorów do salonu - wystarczy, że wskażą konkretne odcienie np. z nowej kolekcji, które im się podobają. Takie rozwiązanie to plus dla klientek - mogą wybierać kolory, jakie chcą mieć w ofercie salonu, i plus dla stylistki - nie kupi odcieni, które nie będą używane.
Duży wybór zdobień (wzorniki zdobień)
Dla 80% stylistek zdobienia to coś fascynującego, jednak wiele z nich nie wie, jak uzyskać taki efekt, jaki widzi na zdjęciu, z którym przyszła klientka, mówiąc: &"Dzisiaj takie chcę!". Aby zdobyć tę wiedzę i umiejętności, należy ukończyć wiele szkoleń. Dzisiaj, po prawie 20 latach doświadczenia w zdobnictwie, jestem w stanie zrobić chyba wszystko na paznokciach. Jednak aby to osiągnąć, musiałam przejść wiele szkoleń i przede wszystkim ćwiczyć! Nie od razu Rzym zbudowano! Każdy się uczy i ma do tego prawo. Przygodę ze zdobnictwem paznokci najlepiej zacząć od szkolenia Basic Nail Art. Zdobienia, jakie można wykonać w danym salonie, potwierdzają wzorniki zdobień i certyfikaty.
6. Wachlarz usług
Tutaj pole do popisu jest ogromne! Branża stylizacji paznokci rozwija się w szybkim tempie. Kilka lat temu w Polsce bardzo modne były długie paznokcie z brokatową końcówką, kwiatkami akrylowymi. Później hitem były zdobienia One Stroke. A dzisiaj? Dzisiaj modna jest piękna natura! Paznokcie nie wyglądają już jak naklejone plastikowe tipsy, a dla Pań, które cenią sobie wygodę, mamy najlepszą usługę, jaką jest manicure hybrydowy Gel Polish.
Hybryda dzisiaj to HIT wśród produktów do stylizacji paznokci. W ReformA mamy ogromny wachlarz kolorów, ale nie tylko! Baza hybrydowa nie jest już tylko transparentna i rzadka - masz do wyboru aż 6 odcieni genialnych baz cover, które pomogą Ci w wykonywaniu manicure oraz zapewnią trwałość stylizacji na długie tygodnie! Więcej na temat baz Gel Polish ReformA koniecznie przeczytaj w artykule...
7. Oferta
Oferta salonu to nie tylko postawienie cennika usług na wejściu czy recepcji!
Do oferty zaliczamy również:
- zniżki, kupony rabatowe, promocje
- produkty na sprzedaż do używania w domu jak: pilniki, oliwki, odżywki, itp.
- prezenty do kupienia dla mamy, przyjaciółki na urodziny, itp. w postaci bonów prezentowych
- prezenty z okazji świąt, np. Bożego Narodzenia
- karty stałego klienta
Każda firma powinna posiadać swoją ofertę. Oczekujemy tego korzystając z zakupów żywnościowych, i tak samo powinny się one znajdować w salonach kosmetycznych.
Więcej o tym, jak powinna wyglądać atrakcyjna oferta salonu, przeczytasz w artykule...
Mam nadzieję, że ten artykuł był pomocny zarówno dla stylistek paznokci, jak i dla ich klientek. Na tym, aby manicure był wykonywany w profesjonalnym i miłym miejscu zależy przecież wszystkim.